bg_image
درباره ما
ارائه برترین خدمات
تصویر

فعالیت از سال 1390

گروه مشاورین RCG، گروهی برجسته است که درزمینه ارائه راهکارهای جامع برای بازارهای خرده‌فروشی فعالیت می‌کند. این راهکارها شامل: راه‌اندازی صفرتا صد فروشگاه، استانداردسازی عملیات‌های صنعت خرده‌فروشی (ریتیل)، ممیزی دقیق و آموزش کلیه کارکنان در تمامی لایه‌های این صنعت می‌باشند. همچنین متعهد هستیم تا از طریق تخصص و مسئولیت‌پذیری گروهمان، به کسب موفقیت، حفظ کیفیت و توانمندسازی نیروی کار کسب‌وکارهای خرده‌فروشی کمک نماییم. مشاور صنعت خرده فروشی، مدرس و مجری ده‌ها طرح راه‌اندازی، استانداردسازی فروشگاه‌های بزرگ و هایپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، استاد مرچندایزینگ و چیدمان حرفه‌ای و تامین، فعالیت در دوره‌های عملیاتی: کارفور فرانسه، میگروس ترکیه و متروگروپ آلمان

مشاور صنعت خرده فروشی، مدرس و مجری ده‌ها طرح راه‌اندازی، استانداردسازی فروشگاه‌های بزرگ و هایپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، استاد مرچندایزینگ و چیدمان حرفه‌ای و تامین، فعالیت در دوره‌های عملیاتی: کارفور فرانسه، میگروس ترکیه و متروگروپ آلمان

image
تصویر
تصویر
راه اندازی صفر تا صد، استانداردسازی، مشاوره، ممیزی و آموزش صنعت خرده فروشی

ماموریت ما

ماموریت ما در گروه مشاورین RCG، ارائه راهکارهای جامع و تخصصی برای بهبود عملکرد و موفقیت کسب‌وکارهای خرده‌فروشی است. با تمرکز بر کیفیت، استانداردسازی و توانمندسازی نیروی انسانی، به مشتریان خود کمک می‌کنیم تا به اهدافشان دست یابند و تجربه‌ای ماندگار برای مشتریانشان ایجاد کنند.

ازش های ما

ارزش‌های اصلی گروه مشاورین RCG بر پایه تخصص، تعهد و نوآوری استوار است. ما معتقدیم که موفقیت در صنعت خرده‌فروشی تنها با ارائه راهکارهای جامع و استانداردهای حرفه‌ای حاصل می‌شود.

  • کیفیت خدمات و رضایت مشتریان
  • مسئولیت‌پذیری در تمامی لایه‌های همکاری، از مشاوره تا اجرا
  • توانمندسازی نیروی انسانی، ارتقای سطح کیفی خدمات و ایجاد تحول مثبت

هدف ما

ما با ارائه خدماتی چون طراحی فروشگاه، استانداردسازی عملیات، ممیزی دقیق و آموزش کارکنان، به پیشبرد اهداف تجاری مشتریان خود متعهدیم و با کارآمدی و مسئولیت‌پذیری، به سوی تعالی گام برمی‌داریم.

راه‌اندازی صفر تا صد فروشگاه

راه اندازی فروشگاه ها و هایپرمارکت ها از صفر تا صد، یعنی از طراحی و برنامه ریزی تا اجرا و ایجاد شرایط بهتر برای مشتریان، یکی از چالش های بزرگ در صنعت فروشگاه های زنجیره ای و هایپرمارکت ها است. مشاور به شما در تمام مراحل راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه یا هایپرمارکت کمک می‌کند. او می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین راه‌حل‌هایی را برای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه خود انتخاب کنید. به عنوان مثال، به شما کمک کند که بازار محلی را بررسی کنید و جوامع محلی را برای استفاده از خدمات فروشگاه. همچنین، می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین راه برای طراحی فضای فروشگاه، نوع خرید تجهیزات تعیین ونوع کالاها وخدمات به تفکیک هر بخش ،استخدام کارکنان تعیین قیمت ها وارزیابی بازار .به طور کلی، مشاور می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین راه‌حل‌هایی را برای موفقیت در تجارت خود پیدا کنید.

مشاهده پروژه ها

استانداردسازی فروشگاه

استاندارد سازی بهترین راه برای ارائه خدمات بهتر و افزایش رضایت مشتریان است. در صنعت فروشگاه های زنجیره ای و هایپرمارکت ها، استاندارد سازی به مدیران و کارکنان فروشگاه کمک می کند تا بهترین شرایط ممکن را برای مشتریان ایجاد کنند. استاندارد سازی شامل بررسی فرآیندهای مختلف از نظر کیفیت، سلامت، امنیت و رفتار حرفه ای می باشد. در این صنعت، استاندارد سازی شامل مواردی از قبیل بهبود فرایندهای آماده سازی و جایگذاری کالا، بهبود نگهداری و حمل و نقل کالاها، بهبود روش های مدیریت مالی، بهینه سازی زمان و منابع و غیره می باشد. استاندارد سازی در فروشگاه ها و هایپرمارکت ها به رشد و توسعه این صنعت کمک می کند. بهبود استانداردهای فروشگاه ها و هایپرمارکت ها موجب ارتقاء رضایت مشتریان و افزایش تعامل بین فروشگاه ها و مشتریان می شود. استاندارد سازی به کارکنان و مدیران فروشگاه ها و هایپرمارکت ها کمک می کند تا بهترین روش های ممکن را برای مدیریت فروشگاه ها کشف کنند. بهبود استانداردها، افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها و افزایش سود آنها را به همراه دارد. در کل، استاندارد سازی در فروشگاه ها و هایپرمارکت ها به مدیران و کارکنان کمک می کند که بهبود فرایندهای کاری خود را در این صنعت محقق کنند و در نهایت، موجب ایجاد یک فضای رقابتی سالم و موفقیت آمیز در این صنعت می شود

مشاهده پروژه ها

مشاوره راه‌اندازی صفر تا صد فروشگاه

مشاور، یکی از مهم‌ترین افراد در هر تجارتی است. او کارفرمایان و صاحبان کسب و کارهای جدید را در زمینه بهبود کیفیت و پیشرفت کسب و کارشان یاری می‌کند. در حقیقت، مشاوران در تمام مراحل راه‌اندازی فروشگاه و هایپرمارکت می‌توانند به شما کمک کنند. این افراد می‌توانند به شما نکاتی را بیاموزند که به تجربه و تخصص آن‌ها برمی‌گردد. یکی از نقش‌های مهم مشاور، تأمین منابع و اطلاعات لازم برای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه شماست. مشاور می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین تجهیزات و فن‌آوری‌ها را انتخاب کنید که در تولید، ارائه خدمات و فروش آن‌ها به مشتریانتان کمک می‌کند. مشاوران همچنین می‌توانند به شما کمک کنند تا بهترین راهکارهای بازاریابی و فروش را انتخاب کنید. آن‌ها می‌توانند به شما فرایندهای بهینه‌سازی تجارتتان را نشان دهند و راهکارهای کاهش هزینه‌ها و افزایش سود را ارائه دهند. در کل، با داشتن یک مشاور ماهر و با تخصص، شما می‌توانید اطمینان داشته باشید که تمام جنبه‌های کسب و کار شما در دستان متخصصان قرار دارد که به شما کمک می‌کنند تا بهترین نتایج را کسب کنید.

مشاهده پروژه ها

آموزش

طبق گزارش مجمع جهانی اقتصاد، بیش از نیمی از کارکنان تا سال 2025 به مهارت‌های مجدد و ارتقای مهارت‌های قابل توجهی نیاز خواهند داشت. اما در حالی که بسیاری از شرکت‌ها اهمیت آموزش کارکنان را درک می‌کنند، اجرای آن همچنان یک چالش است. باید تمامی پرسنل، آموزش‌های بخش‌هایی که در آن مشغول به کار هستند را به صورت دوره‌ای بگذرانند. با آموزش‌های استاندارد و کاربردی می‌توان برای هر واحد یک جانشین پرورش داد. به همین منظورآموزش‌های اصول سرپرستی فروش و واژه شناسی، روش شیفت‌بندی تیم فروش، اصول و تکنیک‌های فروشندگی، آموزش شرح وظایف تیم فروش، مشتری شناسی و روانشناسی فروش، اصول چیدمان و فرآیندهای کاری، اصول محاوره با مشتری، رفتار مصرف کننده و فرآیندهای پس از خرید، تصویر ذهنی مشتریان و تجربه مشتری، اصول سفارش گذاری، بررسی لیبل‌ها، جانشین پروری، تحقیقات بازار و سایر برای این پروژه در نظر گرفته شده است.

مشاهده بیشتر

ممیزی فروشگاه

مشاوران ممیزی فرآیندها می‌توانند به صاحبان کسب و کارها کمک کنند تا فرآیندهای خود را ممیزی کرده و بهبود بخشند. در صنعت فروشگاه‌ها و هایپرمارکت‌ها، ممیزی فرآیندها مهم است به دلیل اینکه این صنعت به عنوان یکی از صنایع پیچیده و پویا شناخته می‌شود که نیازمند مدیریت دقیق و بهبود مداوم است. مشاوران در ممیزی فرآیندها می‌توانند به شما کمک کنند تا فرآیندهای خود را از جمله تامین کالا، مدیریت انبار، فروش و پنل مدیریتی، بررسی کرده و مشکلات را شناسایی کنند. با توجه به مشکلات شناسایی شده، آن‌ها می‌توانند به شما راهکارهایی را ارائه دهند که می‌تواند باعث بهبود فرآیندها و افزایش کارآیی شود. مشاوران ممیزی فرآیندها نیز می‌توانند به شما کمک کنند تا خطاها و اشکالات را در فرآیندهایتان شناسایی کنید و بهبود بخشید. آن‌ها می‌توانند به شما راهکارهایی را برای بهبود فرآیندهای شما ارائه دهند که می‌تواند باعث بهبود کیفیت محصولات و خدمات شما شود. در کل، با داشتن یک مشاور ممیزی فرآیندها، شما می‌توانید اطمینان داشته باشید که تمام فرآیندهای کسب و کار شما در دستان متخصصان قرار دارد که به شما کمک می‌کنند تا بهترین نتایج را کسب کنید.

مشاهده پروژه ها
تماس با کارشناسان